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  1. Minecraft: Java Edition
  2. MC-221520

pago por duplicado del juego con supuesto error

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    • Unconfirmed
    • (Unassigned)

      Acabo de intentar comprar la versión java. Después de crear un nuevo mail y nuevos datos, para poder jugar con mi hijo desde otro ordenador, he introducido los datos de la tarjeta de crédito, y ha salido un "error" como si no se hubiera aceptado. me ha extrañado y lo he realizado nuevamente con el mismo resultado.

      Antes de hacerlo por tercera vez he mirado mi cuenta y he visto que se me habían realizado dos cobros los cuales en principio habían dado error y no tengo acceso al juego.

      Ruego devolución de los 23,95€ pagados el día 31/03/2021 con concepto. Compra tarj. Mojang-stockholm 5402..104 a la cuenta de ingreso. el concepto es el mismo en los dos casos 

      Y me faciliten la descarga del juego pagado por duplicado.

       

      atentamente

      Marc Sala

            Unassigned Unassigned
            Pitufote2011 marc sala
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