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  1. Minecraft: Java Edition
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No me dejan descargar minecraft

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      Buenos días:

       

      Ya les envié un correo indicándoles que había ocurrido un error con mi cuenta de Minecraft. Había comprado la versión Java y, aunque dijo que había ocurrido un error, se me cargó la transferencia, es decir, se me ha cobrado el dinero de una compra que no se ha llegado a efectuar.

       

      En el tiquet de transferencia, sin embargo, ponía que todo estaba bien, y que la fecha valor fue ayer, es decir, que ayer, día 9/2/2021, debería haberme aparecido algún correo con el juego que he comprado, pero no fue así.

       

      En uno de vuestros correos me decíais que podría ser un problema del banco, que consultara con ellos, pero no parece ser problema del banco, y además, debido a la situación de la pandemia, no dejan acudir a los bancos tan fácilmente como antes.

       

      Por favor, requeriría que un asistente que sepa hablar español (a poder ser) me ayude con mi problema. Gracias por todo y, de nuevo, perdonen las molestias.

            Unassigned Unassigned
            CringrisSoul51 Álvaro Montes Pérez
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